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國際反欺诈組織 2025-05-21

詐騙電話指南:自我保護的注意事項

電話響了。你瞥了一眼這個陌生的號碼,想知道是否應該接聽,這不僅僅是一個合理的想法。在當今電話詐騙猖獗的世界,這個看似簡單的決定可能會產生嚴重的後果。

從承諾提供免費遊輪的自動撥號電話到涉及身份盜竊和金融詐欺的複雜計劃,詐騙電話已經成為一種普遍存在且令人煩惱的威脅。那麼,問題是,接到詐騙電話時你會怎麼做?

辨識危險訊號:辨識詐騙電話

當談到電話詐騙時,你的第一道防線應該是知識。透過學會識別騙局的跡象,您可以避免成為受害者並保護自己免受潛在傷害。

那麼讓我們來了解一下詐騙電話的一些危險信號。

可疑數字:

不熟悉的區號:對來自您不認識的區號的電話要保持警惕,尤其是當您不希望接到來自該地區的電話時。詐騙者經常使用欺騙技術來掩蓋他們的真實位置。

欺騙號碼:詐騙者可以操縱來電顯示,使其看起來像是從合法組織或本地號碼打來的。不要僅依靠來電顯示來驗證來電者的身分。

未知的國際號碼:不要相信您不認識的國際號碼打來的電話。這些電話可能是「一鈴」詐騙的一部分,詐騙者試圖讓您回電並收取高額費用。

「好得難以置信」的優惠:

免費獎品和贈品:如果您接到電話祝賀您贏得從未參加過的獎品,請保持懷疑。詐騙者有時會使用這種策略來引誘人們,然後要求提供個人資訊或預付費用以領取「獎品」。

債務減免或貸款優惠:對提供債務減免或輕鬆貸款批准的電話要保持警惕,尤其是當他們要求預付款或個人財務資訊時。

投資機會:對那些推銷投資機會的未經請求的電話要保持警惕,尤其是那些承諾高回報且風險很小或沒有風險的電話。

施壓策略:

緊迫感:詐騙者經常會營造一種緊迫感,迫使您不假思索地快速做出決定。他們可能會聲稱該優惠僅在有限時間內有效,或者您需要立即採取行動以避免負面後果。

威脅和恐嚇:有些騙子會採取威脅或恐嚇手段來嚇唬您,迫使您遵從他們的要求。如果您不合作,他們可能會威脅採取法律行動、逮捕或採取其他負面後果。

個人資訊請求:

社會安全號碼、銀行帳戶詳細資料、密碼:合法組織很少會透過電話詢問您的社會安全號碼、銀行帳戶詳細資料或密碼等敏感資訊。因此,不要相信詢問此類個人資訊的來電者。

其他危險訊號:

呼叫者不知道您的姓名:如果呼叫者聲稱來自合法組織,但不知道您的姓名或其他基本訊息,則這是一個危險信號。

來電者要求您使用禮品卡付款:詐騙者經常要求以禮品卡的形式付款,因為禮品卡很難追蹤和追回。

電話是預先錄製的或來自嘈雜的呼叫中心:如果電話聽起來是預先錄製的或來自嘈雜的呼叫中心,則很可能是詐騙電話。

透過了解這些危險信號,您可以更加警惕地識別詐騙電話並保護自己免受欺騙手段的侵害。

應該做的:如何有效處理詐騙電話

雖然避免成為詐騙電話受害者的最佳方法是掛斷電話,但有時好奇心、擔憂甚至一點反抗都可能導致您與來電者交談。如果您發現自己處於這種情況,請記住以下幾點「應該做的」:

1.保持冷靜和鎮定

詐騙者常利用恐懼、焦慮或興奮等情緒來行騙。深呼吸並提醒自己你可以掌控談話。你越冷靜,就越能有效地處理情況。

2. 不要參與對話

回答要簡短、切題。避免提供任何個人資訊或長時間的對話,這可能會給詐騙者更多機會操縱您或收集資訊。

3. 提出探索性問題

反過來問打電話的人一些問題來核實他們的身份和意圖。詢問他們的姓名、公司名稱、電話號碼以及他們打電話的原因。如果他們猶豫或給出模糊的答案,那就是一個危險信號了。

4.記錄通話

如果您懷疑這是詐騙,請在通話期間或通話後立即做筆記。記錄來電者的號碼、姓名(如果有提供)、來電日期和時間、詐騙性質。如果您需要向當局舉報詐騙行為,這些資訊可能會有所幫助。

5. 禮貌而堅定地結束通話

如果您確信這是一個騙局,請毫不猶豫地結束通話。您可以這樣說:「我不感興趣」或「我要向當局舉報此電話」。然後,掛斷電話。你不欠騙子任何解釋或禮貌。

注意事項:接聽詐騙電話時應避免什麼

雖然與騙子交往可能很誘人,但您應該知道,好奇心或「智勝」他們的願望往往會適得其反。為了保護自己免於詐騙,在接聽可疑電話時,請牢記以下重要「禁忌」:

1. 不要接聽未知號碼

盡可能避免接聽陌生人打來的電話,尤其是當您沒有接到電話的時候。如果事情很重要,打電話的人通常會留言。這個簡單的步驟可以顯著減少您接到詐騙電話的機會。

2. 不要參與對話

如果您確實接聽了可疑電話,請保持回答簡短、切題。不要進行長時間的對話或提供任何個人資訊。您參與的越多,詐騙者操縱您或收集資訊的機會就越大。

3. 不要洩漏個人資訊

切勿透過電話提供個人或財務訊息,即使來電者看起來是合法的或聲稱來自可信賴的組織。請記住,詐騙者可以偽造電話號碼並使用令人信服的語言來贏得您的信任。

4. 不要落入施壓陷阱

詐騙者經常使用壓力手段,例如威脅、恐嚇或製造緊迫感,迫使您遵從他們的要求。不要讓他們催促你做出決定。慢慢來,認真思考,記得你有權利隨時結束通話。

5. 不要點擊連結或下載附件

有些詐騙者可能會在通話期間或通話後嘗試向您發送帶有連結或附件的簡訊。切勿點擊這些連結或從未知來源下載附件,因為它們可能會導致釣魚網站或在您的裝置上安裝惡意軟體。

6. 不要說“是”

詐騙者可能會錄下您說「是」的聲音,並用它來授權欺詐性收費或協議。注意你的回答,避免說「是」這個詞,除非你完全確定具體情況。

7. 不要試圖「智勝」騙子

雖然試圖智勝騙子或浪費他們的時間可能很誘人,但有時這可能會適得其反。他們可能會變得咄咄逼人,或利用你的參與作為機會來收集更多有關你的資訊。

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