零工經濟徹底改變了我們的工作方式。在這個世界裡，自由工作者和獨立承包商可以自行安排工作時間、選擇項目，並享受傳統就業往往缺乏的自由和靈活性。

但這種令人興奮的機會也伴隨著騙子，他們只想欺騙努力工作的自由工作者。如果你是零工經濟的一部分，你需要知道你面臨哪些風險，以及如何確保自己的安全。

支付詐欺

雖然我們工作都是為了獲得報酬，但在零工經濟中，交易通常發生在數位平台上，你可能永遠不會與客戶見面。不幸的是，由於這種系統的設定方式，支付詐欺現象十分常見。

一些最常見的支付詐欺情況包括：

消失的客戶：您完成一個專案並提交了發票，然後客戶就消失了，忽略您的電子郵件和電話，只留下未付的發票。這是一個典型的場景，尤其是在與新客戶或未經審查的客戶合作時。

被竊的信用卡：顧客使用被竊的信用卡向您付款。最初，付款可能看似已完成，但後來交易被撤銷，導致您的餘額為負數，並且您的支付處理器可能會收取費用。

空頭支票：客戶向您發送了一張由於資金不足而被空頭支票。您已經完成了工作，甚至可能已經產生了費用，但現在您要追趕一位可能不願意支付欠款的客戶。

預付款陷阱：客戶提供一個利潤豐厚的項目，但要求在開始任何工作之前預付一大筆錢。一旦您付款，客戶可能會消失，為您帶來重大的財務損失。

假託管騙局：客戶建議使用託管服務來安全保管資金，直到專案完成。然而，託管服務原來是假的，並且被騙子控制。您存入您的作品，認為它是安全的，但騙子卻帶著您的作品和客戶的「付款」消失了。

保護自己免受支付欺詐

使用安全的支付平台：選擇提供買家和賣家保護的信譽良好的支付平台，例如 PayPal、Stripe 或託管服務(但請務必驗證其合法性)。

要求預付款或基於里程碑的付款：對於較大的項目，協商預付款或將項目分解為里程碑，每個階段完成後付款。

制定明確的合約和付款條款：始終簽訂書面合同，明確列出工作範圍、付款條款和截止日期。

記錄所有通訊和交易：保留與客戶的所有通訊記錄，包括電子郵件、訊息和發票。

不要相信可疑的請求：相信你的直覺。如果客戶的要求看起來不尋常、過於複雜或好得令人難以置信，最好不要參與該專案。

驗證客戶身分：花時間透過檢查新客戶的線上狀態、聯絡推薦人或使用驗證服務來驗證其身分。

虛假客戶和項目

在零工經濟中，最大的挑戰之一是找到令人興奮的專案和可靠的客戶。然而，在這些真正的機會中，卻有一些騙子利用自由工作者找工作的急切心情，設下陷阱，導致時間浪費、經濟損失，甚至個人資訊外洩。

欺騙的幌子：

幻影客戶：一個「客戶」聯絡您，向您提供看似完美的項目，並提供豐厚的報酬和靈活的條款。但在您投入了時間和精力之後，他們卻消失得無影無踪，只給您留下未付的發票。

好得令人難以置信的項目：騙子經常會用誘人的條件來誘惑你，承諾付出最少的努力就能獲得最高的報酬。這些項目可能涉及「快速致富」計劃、傳銷計劃，或要求你在開始任何工作之前先付款。

保密協議 (ndas) 是一個陷阱：詐騙者可能會使用 NDA 誘騙您透露敏感資訊或有價值的想法，然後消失或利用這些資訊謀取私利。

以「合作」為幌子的智慧財產權竊盜：詐騙者可能會冒充潛在的合作者或合作夥伴，以合資企業的名義要求您分享您的創意作品或智慧財產權。一旦他們獲得了您的想法，他們可能會消失或試圖宣稱所有權，讓您無處可去。

保護自己免受虛假客戶和專案的侵害

驗證客戶身分：花時間研究潛在客戶。檢查他們的線上狀態，尋找評論或推薦，並驗證他們的聯絡資訊。

注意危險訊號：盡量避開那些看起來好得令人難以置信的物品、需要預付款或描述模糊的物品。

使用信譽良好的平台：堅持使用信譽良好的自由職業平台和工作委員會，這些平台和委員會為客戶提供審查流程並提供爭議解決機制。

制定明確的合約：始終制定一份書面合同，明確概述工作範圍、付款條件、截止日期和智慧財產權。

記錄所有通訊：保留與客戶的所有通訊記錄，包括電子郵件、訊息和專案文件。

身份盜竊和資料洩露

在零工經濟這個互聯互通的世界中，線上資料和數位通訊是貿易的重要工具，自由工作者面臨越來越大的威脅：身分盜竊和資料外洩。

自由工作者可能成為身分盜竊/資料外洩受害者的一些方式包括：

針對自由工作者的網路釣魚：詐騙者經常向自由工作者發送網路釣魚電子郵件或訊息，這些電子郵件或訊息看似來自合法公司或平台，看起來像是付款通知、個人資料更新請求或緊急安全警報。

虛假網站和表格：切勿點擊來自未知發件人的電子郵件或訊息中的鏈接，尤其是當它們引導您進入陌生網站或要求您填寫個人資訊的表格時。詐騙者經常創建模仿合法平台的虛假網站來獲取您的登入憑證或其他敏感資料。

惡意軟體：下載檔案或點擊來自未知來源的連結可能會導致惡意軟體感染。這些惡意程式可以竊取您的資料、監視您的線上活動，甚至控制您的裝置。

剝削與不公平的勞動行為：詐騙者有時會精心設計模仿合法企業的計劃，為自由工作者提供看似誘人的機會。然而，他們的真正意圖可能是剝削你的勞動力，支付給你遠低於承諾的工資，甚至人口販賣。

保護自己免於身分盜竊和資料外洩

強密碼和雙重認證：對所有線上帳戶使用強而獨特的密碼，並儘可能啟用雙重認證。

謹慎分享資訊：注意線上分享的訊息，尤其是在社群媒體和線上表單上

使用安全的 Wi-Fi 網路：避免使用公共 Wi-Fi 網路執行敏感任務，例如網路銀行或存取與工作相關的帳戶。

保持軟體和裝置更新：定期更新您的作業系統、瀏覽器和防毒軟體，以防範最新的安全威脅。

監控您的帳戶：密切注意您的銀行帳戶、信用卡帳單和信用報告，以發現任何可疑活動。